北海道胆振東部地震に伴う影響につきまして

2018年9月10日更新

HPカスタマーサポートをご利用のお客様各位

平素よりHPカスタマーサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の災害により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、1日も早い復旧をお祈り申し上げます。
2018年9月6日（木)未明に発生いたしました北海道胆振東部地震の影響により、下記窓口の電話がつながりにくい状況となっております。

• 企業向けPC　修理窓口、テクニカルサポートお問い合わせ窓口
• 初期不良窓口（クイックレスキューセンター）

また、オンサイト修理、ならびに引き取り修理対応につきましては順次再開しておりますが、 平常時に比べ対応までお時間を頂く状況となっております。

ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

各窓口の営業時間は下記サイトをご参照願います。
http://www.hp.com/jp/asc

今後とも、HP製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。