欠品による、個人のお客様向け製品の一時的な受注停止について(9/18)

 

2020年9月18日

平素より、弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務や在宅学習の広がりから、特に個人用パソコンへの需要が急激に拡大致しました。
この結果、世界的に大幅な部品供給の不足が生じておりますため、2020/9/18(金)より、一部の個人のお客様向け製品の受注を停止させていただいております。

弊社では日々の状況を注視しつつ、商品供給の改善に最大限努めてまいります。

また、弊社コールセンターへのお電話が大変混み合っており、繋がりにくい状況となっております。
お電話をお掛けいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが、お電話が繋がらない場合は、お待ち頂くか、しばらく経ってからおかけ直しくださいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも、HP製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

株式会社 日本HP