重要事項説明書
本書は電気通信事業法上の「相当の書面」に該当します。本書をよくお読みください。
| 対象契約 | 通信利用権付PC新規購入 ※対象機種は当社サイトにて指定します。 【当社サイト】https://jp.ext.hp.com/campaign/personal/others/esim/ |
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| 電気通信事業者の名称・届出番号 | 株式会社日本HP 電気通信事業者届出番号：第C2504616号 |
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| 電気通信事業者の連絡先 | ■ ご契約内容に関するお問い合わせ先：日本HP コールセンター（個人のお客様） 【電話番号】0120-111-238 【受付時間】月曜日～日曜日 9:00～18:00 （休業日）祝日・年末年始 |
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| 電気通信役務の内容 | 名称 | ■ 本サービス：HP eSIM Connect LITE by povo 本サービスの詳細に関しては、当社サイトをご確認ください。 【当社サイト】https://jp.ext.hp.com/campaign/personal/others/esim/ |
| 種類 | KDDIのpovo回線を利用したMVNOサービス ※データ通信のみご利用可能です。音声通話、SMS、国際ローミングおよび緊急通報はご利用いただけません。 |
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| 品質 | ■ データ量：300GB（最長5年間利用可） ■ 通信速度：（5G通信時）受信最大 4.2Gbps / 送信最大866Mbps （LTE通信時）受信最大150Mbps / 送信最大50Mbps ※通信速度は機種の仕様により異なる場合がございます。 ※ベストエフォート型サービスのため、実際の使用時の通信速度を保証するものではございません。お客様の本製品の状況およびネットワークの混雑状況等により通信速度が低下することがございます。 |
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| 提供を受けることができる場所 | ■ 利用エリア：日本国内のみ ※ただし、電波の伝わりにくい場所を除きます。 |
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| 契約期間・通信料金 | 【契約期間（有効期間）】別途用意するHP eSIM Connect LITE by povoポータルからpovoに関するアクティベーションを行った日を含み5年間 【通信料金（利用料）】無料 |
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| 解約の条件等 | 本契約を中途解約することはできますが、契約解除通知後に通信利用可能期間が残っている場合でも、当社は、通信利用権に対する返金、換金、補償、賠償、代替端末へのサービス引継ぎや移転作業等を行う義務は負わないものとします。 | |
| 解約に関する連絡先および方法 | 本契約の解約をご希望される場合、業務委託先のKDDI株式会社より対応させていただきますので、以下にお問い合わせください。 【povoサポート（チャット窓口）】 https://povo.jp/support/chat/ 受付時間：9:00-21:00（年中無休） |
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| 契約書面交付の条件等 | 本重要事項説明書をもってご契約書面とさせていただきます。また、電子での発行となります。なお、紙面での発行をご希望の場合は紙面の送付を業務委託先のKDDI株式会社にて対応させていただきますので、以下にお問い合わせください。 【povoサポート（チャット窓口）】 https://povo.jp/support/chat/ 受付時間：9:00-21:00（年中無休） |
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| 契約を特定するに足りる事項 | 製品のシリアル番号およびEID | |
| サービス提供開始の予定時期に関する説明 | 別途用意するHP eSIM Connect LITE by povoポータルからpovoに関するアクティベーションを行った時点から本サービスをご利用いただくことができます。 | |
※スワイプで左右に移動します。
以上
【改訂履歴】
2025年7月：初版発行