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弊社カスタマーサポート部門 システムメンテナンスに伴うサポート提供制限について

2024年10月23日更新

株式会社 日本HP

平素はHPサポートサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社基幹システムの年次メンテナンスに伴い、以下の期間中、修理サービスのご提供までにお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

■ メンテナンス日時
2024年10月31日~11月2日終日

■ 影響が発生するサービス
PC、Print製品の標準保証ならびに有償サービスにおける訪問修理、部品送付、有償修理見積
※訪問修理CarePackにつきましては通常通りのサービス提供を予定しております。

お客様からのお問い合わせ先(下記コールセンター)

PC製品
法人向けデスクトップPC、ノートブックPC、
ワークステーション、シンクライアント
0120-206042
※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。
個人向けノートブックPC
個人向けデスクトップPC
0120-008589
※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。
プリンター製品
大判インクジェットプリンター
レーザープリンター
0120-742594
※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。
小型インクジェットプリンター 0120-96-1665
※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。

※スワイプで左右に移動します。

※電話番号は製品毎に異なりますので、下記ページをご確認ください
https://support.hp.com/jp-ja/
ホームページ:http://www.hp.com/jp/

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