2023年10月20日掲載
株式会社 日本HP
平素はHPサポートサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社基幹システムの年次メンテナンスに伴い、以下の期間中、修理サービスのご提供までにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
2023年11月1日～11月2日終日
■ 影響が発生するサービス、およびサービスレベル
サービス：訪問修理、部品送付、有償修理見積
サービスレベル：PC、Print製品の標準保証ならびに有償サービス
※訪問修理ケアパックサービス、保守契約につきましては通常通りのサービス提供を予定しております
お客様からのお問い合わせ先（下記コールセンター）
| ■ PC製品 | |||
| 法人向けデスクトップPC、ノートブックPC、 ワークステーション、シンクライアント |
： | 0120-206042 ※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。 |
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| 個人向けノートブックPC 個人向けデスクトップPC |
： | 0120-008589 ※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。 |
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| ■ プリンター製品 | |||
| 大判インクジェットプリンター レーザープリンター |
： | 0120-742594 ※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。 |
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| 小型インクジェットプリンター | ： | 0120-96-1665 ※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。 |
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※スワイプで左右に移動します。
※電話番号は製品毎に異なりますので、下記ページをご確認ください
https://support.hp.com/jp-ja/
ホームページ：http://www.hp.com/jp/