いつもHP Directplusをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社が運営するオンラインストアから、弊社の製品名・製品画像・ロゴ・説明文面等を無断で流用し、誤解を招く通販サイトの存在を確認いたしました。
サイト内に弊社の名前がございましても、弊社とは一切関係がございません。
近年、商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される事例が数多く報告されています。
事例としては、製品を異様な格安価格で販売しているといった特長が多く見受けられます。
お客様におかれましては、このようなサイトへのアクセスや個人情報の入力、ご注文、ご決済をされないようご注意くださいますようお願い申し上げます。
このようなサイトには注意してください!
・URLが不自然
・字体(フォント)に通常使用されない旧字体が混じっている
・極端に値引きされている
・支払方法が銀行振込のみ
・機械翻訳したような不自然な日本語表現がある
・住所が番地まで記載されていない
・電話番号がなく、連絡先がEメールしかない
また、上記に加え以下の点にもご注意ください
・表示URLが、購入を希望しているECサイトのURLと一致しているか
・サイトだけでなく、注文後のメールにも不自然な日本語表現がないか
・電話番号が表示されている場合は、電話がつながるか
≫消費者庁ウェブサイト インターネット通販トラブル
【被害に遭ってしまった場合】
■ 個人でできること
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。
パスワードなどを入力してしまった場合は、同じパスワードを使用しているサイトがあれば変更をおすすめいたします。
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等がある場合には手元に取っておくことをおすすめいたします。
■ 警察への相談
警視庁サイバー犯罪窓口
03-5805-1731
株式会社 日本HP