【HPビジネスPC導入事例】
日本全国に、HP。- カシオ計算機株式会社

「創造 貢献」を経営理念とするカシオは、半世紀以上に渡って革新的な製品で人々の暮らしやビジネスに貢献してきた。早くから海外市場にも進出し、売上の海外比率は7割近くを占める。営業利益率15%を目指す「V15」計画を軸に、さらなる成長と経営基盤の強化に向けて邁進している。

「会社の成長には一人ひとりの社員の生産性の向上が不可欠です。私たちは、PCを社員の生産性を支える重要なツールとして捉え、全社最適の視点から効率的な導入と活用を図ってきました」と語るのは、カシオグループのIT戦略を統括するカシオ計算機情報開発部 部長の大熊眞次郎氏である。

ポイントは社内PCの標準化だ。カシオでは2001年から使用目的ごとにPCの機種、仕様を統一した“標準PC”を策定してきた。カシオグループ全社で使用するPCを標準化し本社で一括選定することで、投資の無駄を省き調達コストを削減してきたのである。2003年からは集中購買システムによりユーザー自身が標準PCの購入を申請できるようになり、発注業務も効率化された。

「標準PCを推進することでPCの調達コストは10年前の約半分になり、PCの運用コストも大幅に低減できました。この成果を語る上で欠かせないのがHPのビジネスPCです」（大熊氏）

標準PCは1年ごとに見直されるルールだが、この10年間、最終的に選ばれてきたのは毎年HPだった。その理由は何か。カシオ情報サービスユーザーサポートグループの西田輝満氏は次のように語る。

「多様なスペックのモデルが選べることと、充実した保守サポート＆サービスに満足しています。また、標準PCには、コスト削減だけでなく社員の生産性向上に貢献できるツールであることが求められます。特にPCのトラブルは生産性の低下に直結するため、品質は常に重要な評価ポイントでした。私たちの品質要求をいつもクリアしてきたのが、HPだったのです」（西田氏）

日本HP昭島工場で生産されたPCを採用してからは初期不良が減り、故障率も低下したという。西田氏らは“東京生産（MADE IN TOKYO）”の品質の高さを実感した。昭島工場は、2014年春にPCの累計出荷台数1,000万台を達成している。
「デリバリ能力も重要です。月2回の納品はもちろん急な発注にも確実に応えられるHPの製品供給力は、国産ベンダーを大きく上回っていました」（西田氏）

毎月発注される標準PCは100台以上。昭島工場はそのすべてを遅延なく供給してきた。これもまたユーザーに近い東京生産のメリットだといえるだろう。製品品質とデリバリ能力――HPの総合力がカシオの標準PCを支えてきたのである。