デバイスID（ハードウェアハッシュ）発行の依頼方法について
※下記テンプレートの内容を、PCを購入された販売店様、またはHPの営業窓口までご連絡ください。
- 会社名
- 担当者名
- メールアドレス
- 連絡先電話番号（携帯電話番号も可）
- デバイスID発行対象のシリアル番号全て
例：
シリアル番号 製品番号 JPHXXXCXXL XXZXXAV-ABCD JPHXXXCXXM XXZXXAV-ABCD JPHXXXCXXN XXZXXAA#ABJ 5CGXXXXJPN XYXJXAB#ABJ 5CGXXXXJPQ XYXJXAC#ABJ - ※製品番号とシリアル番号を1対（1ライン）にして、ExcelもしくはCSVファイルでお送りください。
- ※製品番号は6桁#3桁（e.g. 5ES85EA#ABJ）、もしくは6桁-4桁（5ES85EA-ABCD）の英数字となります。
- ※2018年1月1日以降の製造分が対象となります。ご不明な場合は、PCを購入された販売店様、またはHPの営業窓口にお問い合わせください。
- デバイスID発行対象の製品番号（JCID） ※任意
■ 注意事項：
- デバイスIDの発行には、対象となるPCのシリアル番号が必要です。
- 本依頼では、シリアル番号の発行依頼は受け付けておりません。
- HP製品の製品番号、シリアル番号の確認方法は、こちらでご確認ください。
- 一括導入いただいたお客様で、シリアル番号を確認されたい場合は、ご購入先の販売店様、またはHPの営業担当にお問い合わせください。
- シリアル番号が確認できるのは、PC出荷後となります。
製品名、製品番号、シリアル番号の確認方法
ご利用の製品に適した方法を以下から選択してください。
デスクトップとAll-in-One
一部の製品では、キーボードショートカット「Ctrl + Alt + S」を使用できます。製品情報が表示されるまで、少しお待ちいただく必要があります。
この方法で製品情報が表示されない場合、バーコードステッカーに記載されていることがあります。ステッカーは通常、製品の背面に貼付されています。
ノートブック
一部の製品では、キーボードショートカット「Fn + Esc」を使用できます。製品情報が表示されるまで、少しお待ちいただく必要があります。
この方法で製品情報が表示されない場合、バーコードステッカーに記載されていることがあります。ステッカーは通常、バッテリの裏面に貼付されています。
タブレット
製品情報は、通常、製品の背面または下端に記載されています。