文書番号：a10006
「ブートデバイスが見つかりません (3F0)」 というエラーが表示されて起動できない
起動時に「3F0 エラー」または「Boot Device Not Found」、「ハードドライブが検出できません。」というメッセージが表示される場合は、以下の操作を順番に行ってください。
電源リセットを実行する。
- PC の電源を切ります。
- 周辺機器やAC アダプタ / 電源コードを PC から全て取り外します。
- バッテリーが脱着可能な機種はバッテリーを取り外します。
- 電源ボタンを約 15 秒間押し続けます。
- AC アダプタ / 電源コードを接続します。
- PC の電源を入れ、改善されているか確認します。
ストレージ(HDD / SSD )の診断テストを実行する
診断テストでハードウェア故障があるか確認します。
手順は ハードウェア診断ツールでストレージ（HDD / SSD）のテストをしたい を参照してください。
BIOS の初期化を実行する
手順はBIOS を初期化したい を参照してください
BIOS のアップデートを実行する
製品シリーズによって手順が異なります。該当のリンクを参照してください。
Pro / Elite シリーズ
HP シリーズ
Windows の再インストールを実行する
製品シリーズによって手順が異なります。該当のリンクを参照参照してください。
- リカバリメディアをお持ちの場合
Pro / Elite シリーズ
HP シリーズ - リカバリメディアをお持ちでない場合
HP Cloud Recovery ツールでリカバリメディアを作成し、Windowsをインストールします。
Pro / Elite シリーズ
HP シリーズ
