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リカバリメディアを使用して Windows 10/11 をインストールする方法(Pro / Elite シリーズ)

コンピューターにプリインストールされている OS、および デバイスドライバーやユーティリティーを購入時の状態に戻す手順 (システムリカバリ) を説明します。

【注意事項】

  • システムリカバリを行うと、ディスク内の個人データや設定、ご購入後にインストールしたソフトウェアは全て削除されます。操作を始める前に、必要なデータはバックアップをお取りください。
  • ノート、タブレット製品の場合は、必ず AC アダプターを接続した状態で実施してください。
  • マウス、キーボード以外の周辺機器はすべて外して実施してください。
  • 表示される画面は、製品により異なる場合があります。
  • 光学ドライブが搭載されていない PC で DVD を使用する場合は、外付けのドライブをご用意ください。

【対象製品】Pro / Elite シリーズ

【対象 OS】Windows 10 / Windows 11

【リカバリメディアについて】

リカバリメディアは2023年12月をもって販売を終了いたしました。
リカバリメディアが必要な場合は、HP Cloud Recovery Toolを使用して作成します。詳しくは以下を参照してください。

» Pro、Elite シリーズ
» HP シリーズ

リカバリメディアの例
  • DVD( Operating System DVD、Driver Recover DVD )
  • USB フラッシュメモリ
Windows 10/11(オペレーティングシステム) のインストール
  • リカバリメディアを起動します。
    DVD の場合
    • (1) 「Operating System DVD」を光学ドライブに挿入し、PC を起動します。
    • (2) 起動時すぐに「F9」キーを連打します。
    • (3) ブートメニューが起動します。
      ※Windows が起動した場合は、シャットダウンして 手順(2) から操作してください。
      一覧から光学ドライブを選択し、「Enter」キーを押します。
      ※以下は一例です。機種や接続しているドライブによって表示が異なりますので、「Optical Storage Device」、「DVDRW」などの表記があるデバイスを選択してください。
    • (4) 画面に「Press any key to boot from CD or DVD...」と表示されたら、「Enter」キーを数回押してください。
    • (5) リカバリメディアの読み込みが開始されます。
      しばらく時間がかかる場合がありますので、そのまましばらくお待ちください。

      手順 2 へ進みます。
    USB フラッシュメモリの場合
    • (1) USB フラッシュメモリを接続し、PC を起動します。
    • (2) 起動時すぐに「F9」キーを繰り返し押します。
    • (3) ブートメニューが起動します。
      ※Windows が起動した場合は、シャットダウンして 手順(2) から操作してください。
      一覧から USB フラッシュメモリを選択し、「Enter」キーを押します。
      ※以下は一例です。機種や USB フラッシュメモリの種類によって表示が異なります。
    • (4) リカバリメディアの読み込みが開始されます。
      しばらく時間がかかる場合がありますので、そのまましばらくお待ちください。

      手順 2 へ進みます。
  • 言語選択の画面が表示されます。「使用する言語は日本語です」をクリックします。
  • インストールする言語やキーボードの種類などが「日本語」になっていることを確認し、「次へ」をクリックします。
  • 「セットアップを始めています」と表示されます。このままお待ちください。
  • 「今すぐインストール」をクリックします。
  • マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項が表示されます。
    確認の上、「同意します」にチェックを入れ「次へ」をクリックします。
  • 「カスタム:Windows のみをインストールする」を選択します。
  • インストールする場所を選択します。
    【注意】
    • パーティションの削除を行うとすべてのデータが消去されます。
    • 複数のドライブが搭載されている場合は慎重に操作してください。

    Windowsをインストールするドライブのパーティションをすべて削除します。表示されているパーティションを1つずつ選択し、「削除」をクリックします。

    【注意】
    ストレージが複数搭載されている場合は「ドライブ 0、ドライブ 1」のように表示されます。
    Windows がインストールされているドライブのパーティションを選択して、すべて削除してください。
    ※Windowsがインストールされているドライブには、WindowsやSYSTEM 等のパーティションがあります。表示されている名前 もしくは、ドライブの合計サイズで判断してください。

    例:

  • パーティション削除によりデータが失われる旨の警告が表示されます。
    確認して「OK」をクリックします。

    【注意】「OK」を選択すると以下内部データがすべて消去されます。
    • ご購入後にインストールしたソフトウェア
    • Web ブラウザで登録されているお気に入り、および設定
    • 内部ストレージに保存されている個人データ(Excel、Word、テキストファイルなど)
  • 選択したドライブの全てのパーティションの削除が完了したら、“割り当てられていない領域“を選択し「次へ」をクリックします。
  • Windows のインストールが開始されます。完了まで操作せずお待ちください。
  • インストールが完了するとWindowsの初期セットアップ画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。
    ※初期セットアップの手順は以下をご参照ください。
    HP - PC Windows 10、Windows 11の初期セットアップ手順
ドライバーソフトウェアのインストール
  • ”[HP Software Setup]ユーティリティ“ を起動します。
    DVD の場合
    • (1)光学ドライブに「Driver Recover DVD」を挿入します。
    • (2) “[HP Software Setup]ユーティリティへようこそ” が表示されたら、「ハードウェア有効化ドライバー」をクリックします。

      ※“[HP Software Setup]ユーティリティ”が自動起動しない場合は、「Windows」キーと「E」キーを押してエクスプローラーを開き、DVD ドライブをダブルクリックします。
    • (3) ユーザーアカウント制御が表示された場合は「はい」を選択します。

      手順 2 へ進みます。
    USB フラッシュメモリの場合
    • (1) USBフラッシュメモリを挿入した状態で、「Windows」キーと「E」キーを押してエクスプローラーを開き、USB フラッシュメモリをダブルクリックします。
    • (2) 「Shortcut_to_HPSoftwareSetup.exe」をダブルクリックします。
    • (3) ユーザーアカウント制御が表示された場合は「はい」を選択します。
    • (4) “[HP Software Setup]ユーティリティへようこそ” が表示されたら、「ハードウェア有効化ドライバー」をクリックします。

      手順 2 へ進みます。
  • ドライバーのインストールのために必要なソフトウェアを事前にインストールします。以下の画面が表示されたら、「OK」をクリックします。
  • ソフトウェア コンポーネントがインストールされます。機種によって完了まで20~30分程度かかる場合があります。完了するまでそのままでお待ちください。
  • インストール完了後、再起動を促す画面が表示されます。「続行」をクリックし再起動します。
  • 再起動後、“[HP Software Setup]ユーティリティ“が起動したら、ドライバーのインストールを行います。
    「ハードウェア有効化ドライバー」をクリックします。

    ※“[HP Software Setup]ユーティリティ“が自動起動しない場合は、以下手順を実行します。
  • ドライバー一覧が表示されます。「インストール」をクリックします。
  • ドライバーのインストールが実行されますので、完了するまでお待ちください。
  • インストールが完了すると、再起動を促す画面が表示されます。「続行」をクリックし再起動します。
  • 再起動後、“[HP Software Setup]ユーティリティ”が起動したら、「推奨ソフトウェアアプリケーション」をクリックします。
    ※推奨ソフトウェアのインストールが不要な場合は、右上の×ボタンをクリックして終了します。

    ※“[HP Software Setup]ユーティリティ”が自動起動しない場合は、以下手順を実行します。
  • 一覧からインストールするソフトウェアを選択し、「インストール」をクリックします。
  • 選択したソフトウェアのインストールが開始されます。
  • インストールが完了すると、再起動を促す画面が表示されます。「続行」をクリックし再起動します。
  • 再起動後、“[HP Software Setup]ユーティリティ”が起動したら、右上の×ボタンをクリックして終了し、DVD や USB フラッシュメモリを取り外します。
  • 以上で Windows のインストール作業は完了です。
    動作に問題がないか確認してください。
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