文書番号:a50383

Windows回復環境内のトラブルシューティングの使用方法

PC の初期化やシステムの復元など、さまざまな修復作業を実行できます。

【対象 OS】Windows 10 / 11

  1. Windows 回復環境を起動します。
    手順は Windows 回復環境を起動したい を参照してください。
  2. 「トラブルシューティング」をクリックします。
  3. 「この PC を初期状態に戻す」は、 Windows 回復環境を使用した PC の初期化がおこなえます。
    初期化方法は以下を参照してください。
    »Windows を初期状態に戻したい(Windows 10)
    »Windows を初期状態に戻したい(Windows 11)

    詳細オプションをクリックで 次の項目へ 進みます。
  4. 詳細オプションでは、さまざまな修復作業が実行できます。
    ※製品やご利用状況により、項目の有無は異なります。
    例:

    スタートアップ修復

    正常に起動できない場合に、Windowsを修復するための機能です。
    手順は自動修復の画面を繰り返し、Windows が起動できない を参照してください。

    スタートアップ設定

    セーフモードの起動ができます。
    手順は セーフ モードの起動方法を知りたい を参照してください。

    コマンド プロンプト

    Windows が起動しない状態でも、コマンドプロンプトが起動できます。

    更新プログラムのアンインストール

    Windows Update の更新プログラムをアンインストールできます。
    手順はWindows Update でインストールされた更新プログラムをアンインストールしたい を参照してください。

    UEFI ファームウェアの設定

    スタートアップメニューが起動します。
    詳細は スタートアップメニューの起動方法と詳細を知りたい を参照してください。

    システムの復元

    Windows を以前の状態に戻すことができます。
    手順は システムの復元をしたい を参照してください。

    イメージでシステムを回復

    Windows に搭載されている「バックアップと復元」で作成したシステムイメージを使用して Windows を復元する機能です。

    ※Windows 10 Ver 1709 以降、「バックアップと復元」で作成したシステムイメージの使用は非推奨となっています。
    »Windows クライアントの非推奨の機能(Microsoft.com)

    その他の修復オプションを表示

    製品によっては、項目や表示される修復作業の内容が異なります。

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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