文書番号:a50325
PC が正常に起動 / 表示しない場合の対処方法
正常に動作しない場合は、該当する症状を選択して対処方法をご確認ください。
【対象 OS】Windows 10 / 11
起動しない (画面も表示されない状態)
電源 LED が消灯・動作音(ファンの回転音など)もしない場合
電源 LED が点灯・動作音(ファンの回転音など)がする場合
電源 LED が点滅・ビープ音が鳴る場合
POSTエラーやブルースクリーン、その他のメッセージなどが表示されて起動しない
POST エラーが表示され起動しない場合
- 「ブートデバイスが見つかりません (3F0)」 というエラーが表示されて起動できない
- HP ノートブック PC - ファンのエラー、またはファンから異音がする(90B エラー)
- その他 POST エラー対処方法
Sure Start Recovery と表示され起動しない場合
Secure Boot と表示され起動しない場合
BitLocker 回復と表示され起動しない場合
青い画面が表示され起動しない場合
自動修復画面が表示され起動しない場合
HP のロゴ表示後から起動しない場合
<関連情報>