文書番号:a50022

電源投入時に HP Sure Start Recovery と表示されて OS が起動しない

ファームウェアの更新を検知して、BIOS 保護機能の通知が表示された可能性があります。

BIOSの保護機能を無効にして起動できるか確認してください。

  1. 電源投入後、すぐに「F10」キーを繰り返し押して、BIOS を起動します。

    備考:
    起動方法はこちら » BIOS 画面を表示したい
    言語を日本語にする方法はこちら » BIOSの言語を日本語に変更したい

  2. “セキュリティ”タブ()から、“BIOS Sure Start”を選択します()。
  3. “[HP Sure Start] による BIOS 設定の保護” のチェックを外します。
  4. 設定を保存します。
    F10 キーを押して、確認画面が表示されたら「はい」を選択して終了します。
  5. 正常に起動するか確認します。

※この問題はBIOSが古い場合に発生することがあります。詳しくは、関連情報をご参照ください。

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