提案に活かすHPサービス

HPはハードウェア製品のライフサイクルに合わせた様々なサービスを提供しています

廃棄フェーズ

古くなったハードウェア製品を買い取り、新しい製品への買い替えに貢献

• デバイスリフレッシュ
  不要になったPCを買い取ります。

導入フェーズ

幅広いビジネスニーズに対応しハードウェア製品をお客様仕様にカスタマイズ

• コンフィグレーション
  お客様仕様のPCをHP工場で生産し、お届けします。
• デプロイメント
  HP工場内では行えない作業やお客様先でのキッティングを行います。

管理・運用フェーズ

IT管理者様のデバイス管理工数削減やセキュリティなどの課題解決に貢献

• HP Proactive Insights
  マルチベンダーのデバイスに対して、デバイスやアプリケーションなどの問題を監視、特定および予防します。
• Absolute
  IT資産管理、遠隔データ消去・遮断・ロック、位置情報トラッキング、盗難時の回収などセキュリティ対策を施したサービスを提供します。
• プライオリティアカウントサービス
  お客様専用コール窓口による迅速な障害対応、専任担当者による障害管理や技術提供の提供を行います。
• HP Wolf Pro Security
  既知と未知のあらゆるサイバー攻撃に対応した次世代型のアンチウィルスソリューションを提供します。
• HP Wolf Protect and Trace
  HP製ハードウェアの位置情報の特定、遠隔でデバイスのロックやデータ消去を可能にしたデータおよびデバイス保護ソリューションサービスです。

保守フェーズ

ハードウェア製品の不具合、障害時にお客様によりそったサポートを提供

• HP Care Pack / HP Active Care
  ハードウェア製品とセットで購入いただき標準保証の期間延長、保証内容のアップグレードを行います。
• ポストワランティ
  標準保証やHP Care Packの終了時に1年間延長します。
• 保守契約
  お客様の個別ニーズに合わせ、サービス期間やサービス内容をカスタマイズして提供します。