ペンシルベニア州レディング学区でコミュニケーションディレクターを務めるKristin Boyd氏は、昨年の在宅勤務の経験から、集中できる静かで明るい場所を探し求めていました。リビングのソファーで作業したこともあります。ミーティングにログインするときなど、子どもたちのおしゃべり、オンライン授業、夫の仕事の電話から逃れるため、浴室に避難したこともありました。

「誰もが、一番邪魔が入らず、快適に過ごせるスペースを探しています」と、Boyd氏は言います。Boyd氏は、最近デスクを購入しました。イヤフォン、ノイズキャンセリング機能付きのヘッドフォン、オンラインミーティング用のバックライトランプも買いました。

オフィスに戻った後も職員が柔軟にリモートで働けることが学区で決まったら、在宅勤務用のツールにさらに投資することも考えています。多くの企業がすでに、今後、常にリモートで働く職員もいれば、適宜リモートで働く職員もいるハイブリッドモデルを採用することを決断しています。

Capgemini Research Instituteの調査によると、企業の1/3は、従業員の70%以上が来年以降リモート勤務することになると予測しています。

PwCによる最新の調査では、役員の60%以上がバーチャルコラボレーションツールとリモートワークを支援するマネージャーのトレーニングへの支出を増やすことを計画しており、従業員の半数以上（55%）が週3日以上リモート勤務したいと考えていることがわかりました。

ハイブリッドな働き方をする従業員にとって、あらゆるスペースを職場にできるテクノロジーが重要であり、「オフィス」にいる新しい方法を見つけることが最優先事項となっています。

文：deborah lynn blumberg

ワークライフ：キャリア モビリティ

「誰もが、一番邪魔が入らず、快適に過ごせるスペースを探しています」

ハイブリッドな働き方により、ミーティングの時間から勤怠の確認まで、企業のポリシー、手続き、および文化に変化がもたらされ、非常に短い距離であっても移動中の職員向けの新しいツールやテクノロジーが必要となります。 パンデミック前のトレンドはモビリティでした。つまり、機上であれ、カンファレンス センターであれ、適切なWi-Fi接続のある場所であればどこからでも仕事ができるということです。

「自宅が静かで集中して仕事する場になっていく一方で、オフィス スペースはコラボレーションし、コミュニティ意識を高める場という意味合いが強くなっています」と、HPの「働き方、コラボレーション、およびビジネス インキュベーションの未来」チームでリーダーを務めるLoretta Li-Sevillaは述べます。

子どもの学校での授業が全面的に再開されたとしても、在宅勤務をしている間に子どもが自宅にいることが多くあります。そのため、さまざまな場所に移動して、静かなスペースを確保できることがより重要となります。

瞬時に対応できるPCとプリンター

ハイブリッド モデルを成功に導くには、新しい働き方だけでなく、どこからでも仕事を効率的かつ生産的にこなすための新しいツールが必要です。 「つまり、自宅で従業員が使用する機器も、オフィスにある機器と同等に機能する必要があります」と、Li-Sevillaは話します。

米国、英国、および日本のITリーダーを対象に2月に行ったHPの調査では、回答者の60%が、従業員のPCアクセサリ、モニター、家具といったホーム オフィス ツールへの支出に、平均で年間約1,400ドルの給付金を支給していると答えています。

自宅と職場の間で定期的にノートPCを持ち運ぶ従業員であれば、軽量でセキュリティが充実し、スリム設計でバッテリ寿命の長い、セキュリティ機能の強化されたマシンのメリットを活用できます。

最新世代のHP EliteBookのラインアップには、世界最軽量の14インチ ビジネス ノートPCがあります。また、移動しながら働く従業員に便利な紛失防止トラッカーのTileが搭載されたモデルもあります。 PCには、熱感知テクノロジーも搭載されており、膝の上で使用しているかどうかを認識して自動的に温度を下げることができます。 ハイブリッド ワークの時代に自宅で印刷することにはより重要な役割が伴うため、シンプルかつコンパクトで接続性の高い機器が不可欠です。

パンデミック期間中、自宅で印刷する誰もがインク切れを頻繁に経験していました。これに加え、Boyd氏は多くの書類をスキャンする必要もありました。 昨秋、彼女はスキャン機能付きの新しいプリンターを購入しました。

「複数のタスクを処理できるデバイスを手に入れたので、ストレスが軽減されました」と、彼女は言います。
新しいスマート プリンティング システムであるHP+（英語サイト）を利用すれば、HP+プリンターを購入したリモート勤務の従業員は、HPのインスタント インク サブスクリプション サービスを受けることができます。このサービスでは、アルゴリズムによってインクやトナーの残量レベルを予測し、使い切る前に900万人の会員に印刷カートリッジを届けます。

HP Smartアプリのプライベート ピックアップ付きPrint Anywhere機能により、同居人がいたり、シェア オフィスにいたりするハイブリッドやリモート環境の従業員のセキュリティを強化できます。プリンターは、従業員が横にいるときにのみBluetooth経由で起動されます。

利便性、快適性、効率性を実現するアクセサリ

ハイブリッドな働き方をする従業員が自宅で快適に働くには、快適性を優先しながらすばやく簡単に職場を移動できるアイテムへの投資を検討する必要があります。

自宅にサテライト ルーターを設置して中央のルーターに接続するWi-Fiメッシュ システムにより、ネットワークに接続できない場所がなくなり、ワーク スペースを拡大できます。また、USBドッキング ステーションを使用すれば、自宅の環境に新しいアクセサリを追加できます。

ワイヤレスのマウスとキーボードで、オフィス環境を再現できます。

NoiseGatorやAIを使ったKrispなど、バックグラウンド ノイズを削減するアプリを使えば、郵便配達に向かって犬がほえたりした場合にも役立ちます。またHPのElite WirelessやBose QuietComfortのようなノイズ キャンセリング機能の付いたイヤフォンやヘッドフォンも効果的です。

自宅での作業に欠かせないその他のアイテムには、デバイスを傾けて調整できるRain Design iLevel2のような優れたノートPCスタンドもあります。また、ソファーでの作業をより快適にしてくれる、サイドテーブルやLapGearなどのメーカーのパソコン デスクもあります。

移動したり、使わないときには収納したりすることが可能な折りたたみテーブルや昇降式のスタンディング デスクを使って、独自の作業エリアを作ることもできます。

ビデオ会議に最適なテクノロジー

オンライン ミーティングが当たり前になっても、ハイブリッド ワーク環境でのビデオ会議の重要性は変わらないでしょう。

今では見慣れた光景となりましたが、人々は今後も部屋を行き来して、Zoomミーティング用に最も整頓され、業務にふさわしい背景のスペースを探すことになります。また、画面上での自分の見た目や音を改善するテクノロジーも重要です。

Li-Sevillaは、75%の人が同僚をオーディオ品質に基づいて判断し、73%がオンライン ミーティングのビデオ品質に基づいて判断するというHPのデータに着目しながら、「オーディオビジュアルの品質は、自己ブランドを確立する場合に重要な要素となりました」と述べています。

ノートPCが小型化するにつれ、高機能なカメラをさらにスマートになったデバイスに組み込むことは1つの課題でした。たとえば、高精細な画像を投影する5メガピクセルのカメラを搭載したHP Elite Dragonflyなどがその一例です。

ハイブリッド ワーカーは、古いWebカメラを、角度や回転による調整が可能なスタンド付きのBrio Ultra HD ProなどのHD対応広角カメラにアップグレードすることもできます。

デスクやWebカメラの照明をLume Cubeなどの優れた製品にすれば、通話中の映像の鮮明さがアップします。

ビデオ通話中のオーディオを強化するデバイスも重要です。たとえば、内蔵のHP Sound CalibrationやHP Dynamic Audio機能は、エアコンや屋外のサイレンなどのバックグラウンド ノイズを抑えてくれます。

ハイブリッド モデルに合わせた新しい企業文化

従業員が分散することにより、新しいテクノロジーや機器だけでなく、オフィスの文化やエンゲージメントに対する新しい考え方も必要となります。

人事チームは、リモート勤務の新しい従業員がチームの一員になったと感じられる方法を模索することになるでしょう。一方で、マネージャーはより頻繁に形式ばらない従業員の状況確認を行ったり、まとまりのあるハイブリッドなグループを構築するために、新しい習慣を取り入れたりするかもしれません。

Li-Sevillaはこう述べます。「従来、マネージャーの役割は従業員を監督することでした。

しかし、分散型やハイブリッドな職場環境で成功するマネージャーとは、チームを他のチームと、個人を他の個人とつなげることのできるマネージャーです」

Work Well Whereverの創業者兼リモートワーク コーチであるMaryellen Stockton氏は、このニュー ノーマルな時代のマネージャーは常にコミュニケーションをとり、模範を示す必要があると述べています。

マネージャーは定期的に従業員の状況を確認し、抱えている課題について尋ねたり、健全なワーク ライフ バランスの模範となるような1日を自らデザインしたりする必要があります。

リモート ワーカーにとっても、自分自身の時間を管理する責任が大きくなります。

「物事がうまく進まないとき、従業員は責任を持って、先回りして自分で対処し、自信を持って行動する必要があります」と、インターコンチネンタル取引所でユーザー エクスペリエンス アーキテクトを務めるScott Dawson氏は言います。彼は、『The Art of Working Remotely: How to Thrive in a Distributed Workplace』の著者でもあります。

Dawson氏とStockton氏はともに、新しいハイブリッドな職場環境という現実で成功するためには、企業も従業員も、新しいプロセスや行動を進んで受け入れる必要があると述べています。たとえば、タイム ゾーンの違いを考慮に入れたミーティングの計画、オフィスと自宅の従業員にキャリア開発の機会を平等に与えること、チームに新しい連携のやり方を定義する柔軟性を与えることなどが挙げられます。

「企業は、分散して働いているすべての従業員に対して、インクルージョンと共感を示す必要があります」と、Dawson氏は言います。