Windows 11 の設定が開かないときはどうする？原因と対処法

Windows 11 設定画面へのアクセス方法は、主に4通りあります。

1. スタートメニューのアプリから歯車マークをクリック
2. スタートボタンを右クリックし「設定」を選択
3. 「Windows」キー＋「I」キーの同時押し
4. 「Windows」キー＋「R」キーを押し、「ファイル名を指定して実行」で「ms-settings:」を入力

このように設定画面へのアクセス方法が複数あるにも関わらず、システム上のトラブルで通常の方法では設定画面が開かなくなることがあります。この現象は一時的な場合もありますが、原因として、システムファイルの破損か、ユーザープロファイルの問題が考えられるでしょう。

本記事では、そのようなときに試していただきたい対処法をお伝えします。

1.パソコンを再起動する

まずは、パソコンの再起動を試みましょう。一時的な不具合であれば、これで解決する可能性があります。設定画面がうまく開かない場合は、スタートメニューも同様にうまく利用できないことが多いです。そのような場合には、以下のようにショートカットキーを利用してパソコンを再起動させます。

1. 「Windows」キー＋「Ⅹ」キーを同時に押し、「U」キー（「シャットダウンまたはサインアウト」）の後、「R」キー（「再起動」）
2. デスクトップ画面で「Alt」キー＋「F4」キーを同時に押し、Windows のシャットダウン画面のプルダウンから「再起動」を選択
3. 「Ctrl」キー＋「Alt」キー＋「Del」キーを同時に押し、右下の電源のアイコンをクリック後、「再起動」を選択

2.セキュリティソフトを停止する

他社のセキュリティソフトやファイアウォールは、競合すると Windows のシステム上のトラブルを招く場合があります。Windows のシステムを誤検知すると、機能の一部がフリーズしてしまい、結果的にスタートメニューや設定が開かなくなってしまうトラブルが起こり得ます。

このような場合、セキュリティソフトの使用を一旦停止するか、アンインストールするとよいでしょう。

3.システムファイルを修復する

重要な Windows システムファイルが見つからないか、破損している場合、設定画面が開かない可能性があります。この場合、システムファイルをスキャンし、破損しているファイルや見つからないファイルを復元するのが有効です。手順は以下のとおりです。

1. 「Windows」キー＋「R」キーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」で「cmd」と入力

   

   

2. 「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押す
3. スキャン結果が表示

正常に対処されれば「Windows Resource Protection で破損したファイルが見つかり、正常に修復されました。」と表示されます。

4.新しいユーザーアカウントを作成する

どうしても Windows 11 の設定画面が開かない場合、新しいユーザーアカウントを作成してみる方法もあります。新規アカウントで問題がなければ、必要なデータを新しいアカウントにコピーするとよいでしょう。現在のユーザーが管理者である場合、ローカルアカウント作成後に、必ず管理者アカウントに変更する必要があります。

5.Windows 11 の設定が開かないときの対処法を知っておこう

Windows 11 の設定画面が開かないときは、一時的な問題である場合も多いため、まずはパソコンの再起動を試みます。それでも解消しないようなら他社のセキュリティソフトやファイアウォールをアンインストールしたり、システムファイルを修復したりする方法があります。。焦らずに一つずつ試してみてください。

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