A：私自身が変わったきっかけは二つあります。
一つは、「正解は一つじゃない。自分が考えていることが唯一無二の正解とは限らない」と思い至ったこと。
二つ目は、「ニーズと解決策を分ける」という思考方法を知ったことです。
特に二つ目は、解決策で戦わない。なぜその解決策を選びたいのか、という奥底にある心の声をつかみ率直に伝え合う。
その対話の中で、お互いが歩み寄れると信じるという心のハンドルの持ち方です。
このメソッドを学習したときから、対人関係が怖くなくなりました。

A：オーナー一族でない従業員（含む経営幹部）への承継は増加傾向にあります。理由としては、
1. 創業オーナー一族の想いとして、同社を最も理解する経営幹部へ承継することが創業オーナーのDNAを残し、故に残される役職員へも安心を与える効果がある
2. 創業オーナー一族以外の役職員が承継する場合、どうしても創業オーナー一族から株式を購入する資金負担が生じますが、特に今の金融緩和の環境下において、柔軟な資金調達を可能としていることも、役職員への承継を後押ししております

さて、この場合のメリット・デメリットになりますが、

・メリット：
1. 大きな経営方針転換がなく、大きなリストラの心配もないため、役職員への安心感を与え、更には取引先への説明も納得しやすい。結果事業が円滑に承継される
2. こうしたケースをよく「第二の創業」と言います。役職員のモチベーションが上がり、業績への＋効果が期待されます。上場を目指すことも可能で、その場合ストックオプションを役職員へ付与する事例も御座います

・デメリット：
1. 創業オーナー一族から株式承継のための資金調達が必要となります。返済は会社がするものですが、いったんは借入が増加します
2. 創業オーナー一族が経営から退くことで、経営ノウハウ（意思決定の判断ポイントなど）を確かに承継できるかがポイントとなります