機種名やシリアル番号(S/N)の確認
正確なパーツ特定には「シリアル番号(S/N)」が不可欠です。
HP製品は構成が多様なため、モデル名(例:EliteBook 830 G5など)だけでは、適合パーツを一つに絞り込めない場合があります。
お問い合わせやパーツ検索の前に、必ず「シリアル番号(Serial No.)」をご確認ください。
システム上での確認:キーボードの[fn]+[Esc]を同時に押すと、画面に製品情報が表示されます。
ノートブック製品:本体底面、またはバッテリー内側。
デスクトップ製品:本体側面、または背面。