修理用パーツをお探しですか?

修理用パーツをお探しのお客様におかれましては、HPパーツストアからのご提供が可能な場合がございます(HP公式サイト)。

下記の注意事項をご一読の上、購入をご検討ください。

ご利用前にご一読ください

修理用パーツとは

修理用パーツとは、HP製PCの修理用の部材として、HP社内の修理チームまたは修理ライセンスを有したHP認定の法人ならびに一般の個人のお客様がお持ちのPCのメンテナンス用として使用する部材です(ライセンス認定のない個人・法人によるPCの分解を伴う修理は本体ならびに使用部材保証の対象外となりますので、ご了承の上購入をご検討ください)。

HPパーツストアから調達する場合の注意点

HPパーツストアからご調達される場合はHP Directplusなどからご購入の一般販売用の付属品とはいくつか異なる販売条件がございます。主だった注意点として以下の様な項目がございます。ご理解・ご納得いただいた上で、HPパーツストアからの購入をご検討いただければ幸いです。

  • 保守パーツとして調達可否の確認を行った結果、調達不可となる場合もございます。
  • パーツの動作保証は出荷後90日以内、品違い等の不備の場合は1週間以内にご連絡ください。
  • 保守パーツは保証規定に基づき、新品もしくは再生品でのご提供をさせていただいております。梱包資材も常時新品での提供とはならないことがございます。
  • 価格・ご提供納期その他お取引きの付帯条件につきましては都度確認後、所定の書式でご案内させていただきます。

HPパーツストアご利用にあたってのマニュアルはこちらになります。

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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