文書番号:a50134

HP Wolf Security を更新したら、HP Client Security Manager Ver.10が消えてしまった

HP Client Security Managerは、HP Wolf Security と統合されました。
そのため、HP Wolf Securityをアップグレードすると、HP Client Security Manager Ver.10はアンインストールされます。

統合により、HP Sure Recover と HP Sure Run の機能は、HP Wolf Securityから設定ができるようになりました。
統合による変更点は以下をご参照ください。

【対象製品】HP Client Security Manager Ver.10 対象製品
以下をご確認ください。
https://support.hp.com/soar-attachment/712/col106407-ob-272770-1-ob-272770-1_sp113277_releasedoc.html

【対象OS】Windows10、Windows11

【HP Wolf Security対応バージョン】HP Wolf Security for Business 4.3.20.873. Rev.A以降

統合による変更点
① HP Wolf Security のレイアウト変更

【統合前】

【統合後】

② 「HP Sure Recover」、「HP Sure Run」の名称変更
統合前 統合後

HP Sure Recover

OS レジリエンス

HP Sure Run

アプリケーションの持続性

③ 「アプリと機能」にHP Wolf Security Console追加

HP Client Security Manager Ver.10 がアンインストールされ、HP Wolf Security Console が追加されます。

統合前 統合後
Windows 10
Windows 11
HP Wolf Security の起動方法
  1. タスクバーから Wolf Security アイコンを右クリックし、「開く」をクリックします。
    【Windows10】

    【Windows11】
  2. ユーザーアカウント制御が表示された場合は、「はい」を選択します。
  3. HP Wolf Security ダッシュボードが起動します。
  4. HP Sure Recover、HP Sure Run の設定手順については以下をご確認ください。
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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