文書番号:a50135

HP Wolf Security:アプリケーションの持続性(HP Sure Run)の設定について知りたい

HP Sure Runは、ウィルス対策などの主要なプロセスやアプリケーションを監視し、設定変更など脅威を検知した場合に警告します。
アプリケーションの持続性を有効にすると、重要なセキュリティ保護機能を常に稼働させ、望ましくない変更が加えられることを防止してPCを脅威から保護します。

アプリケーションの持続性は、初期設定では無効になっていますので、以下の手順で有効にします。

【対象製品】Intel または AMD の第 8 世代プロセッサ以降搭載の Elite シリーズ
※一部 Pro 600 シリーズを含む

【対象OS】Windows 10

【HP Wolf Security対応バージョン】HP Wolf Security for Business 4.3.20.873. Rev.A以降

HP Sure Run の設定方法

  1. タスクバーの通知領域から Wolf Security アイコンを右クリックし、「開く」を選択します。
    【Windows10】

    【Windows11】
  2. ユーザー アカウント制御が表示された場合は、「はい」を選択します。
  3. HP Wolf Security ダッシュボードが起動したら「アプリケーションの持続性」をクリックします。
  4. 「アプリケーションの持続性」設定画面が表示されます。
  5. 初期設定は、「Off」になっていますので、「On」にして保存をクリックします。

    その他の設定項目

    設定項目 説明
    自動更新 HP Sure Runを最新バージョンに自動更新します。
    永続化を有効にする 監視対象のアプリケーションがアンインストールされた場合、HP Sure Runが自動的にソフトウェアを再インストールします
  6. PINを設定します。
    6 ~ 8桁の数字を入力し「送信」をクリックします。
  7. 設定が保存されるまでしばらくお待ちください。
  8. 「アプリケーションの持続性:再起動が必要です」と表示されたら、PCを再起動します。
    ※自動的に再起動されませんので、スタートボタンの電源から再起動を選択してください。
  9. 「Secure Platform Management」の画面が表示されます。
    画面に表示された4桁の数字を入力してenterキーを押します。
    日本語表記時の画面
  10. アプリケーションの持続性(HP Sure Run)を有効する設定は以上です。
    Windowsが起動したら、タスクバーの通知領域にHP Sure Runのアイコンが表示されます。
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
100,100,100,100,100,100

問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。