HP LIVE サポートナビ

1. BIOSで「 HP Sure Recoverが有効になっていることを確認します。
   手順は HP Sure Recoverの対象機種か確認したい を参照してください。
2. 機種によって手順が異なります。
   • vPro非対応機種およびAMD搭載機種の場合は、 手順3に進みます。
   • vPro対応機種は、AMTを無効化します。
     AMTを無効化する方法

     • (ア) 電源投入後、F10キーを連打してBIOSを起動します。
       BIOSの起動方法は、BIOS 画面を表示したいを参照してください。
     • (イ) 「詳細設定」の「リモート管理オプション」を選択します。
       
     • (ウ) 「リモート管理オプション」の「Intel Active Management Technology(AMT)」のチェックを外します。
       
     • (エ) 設定を保存します。
       「F10」キーを押して、確認画面が表示されたら「はい」を選択します。
       
3. PCをシャットダウンします。再度電源を投入後、すぐにF11 キーを連打してHP Sure Recoverを起動します。
   メニューから、「ネットワークからの復元」を選択します。
   
4. ネットワークの接続状況によって手順が異なります。
   ネットワークに接続されている場合は、手順5.の画面に進みます。
   「MAC Selection」の画面が表示された場合
   ネットワークに接続されていません。以下の手順で接続します。
   • ① 当該機のMAC Addressが表示されますので、Enterキーで選択します。
     
   • ② 「Wi-Fi Network List」を選択します。
     
   • ③ 表示されたネットワークの一覧から、ご使用の無線LANを選択します。
     
   • ④ 「Password」を選択します。
     
   • ⑤ パスワードを入力してEnterキーを押し、「Connect to this network」を選択して接続します。
     
   • ⑥ 「Connect to this network」が「Disconnect to this network」に変わったら、ネットワーク接続は完了です。
     ESCキーを押して、HP Sure Recover の画面に戻ります。
     
5. ネットワークが接続されると、HP Sure Recoverが開始されます。処理が完了するまでお待ちください。
   
6. HP Sure Recoverが完了したら、Windows のセットアップを行います。
   手順は、「Windows 11 バージョン25H2 の初期セットアップ手順を知りたい」を参照してください。

   ※Windowsの表示言語が英語になった場合は、以下をご確認ください。

   • Windowsの表示言語が日本語に設定されているか確認したい
   • キーボードの配列とは異なる文字が入力される

＜関連情報＞

• ネットワークからの復元（HP Sure Recover）を実施したい(有線LAN)
• ローカルドライブからの復元（HP Sure Recover）を実施したい
• Windowsを別の言語で使用したい（Windows11）