文書番号：a10072
Chromebook で診断する方法を知りたい
Chromebook のハードウェア診断方法をご案内します。
Chromebook では、ChromeOS 起動前、ChromeOS 起動後、ChromeOS Shell で診断テストが実施できます。
Chromebook の故障判断にお役立てください。
※製品により診断できる項目は異なります。
バッテリテスト
ChromeOS ではバッテリ、 ChromeOS Shell ではバッテリと ACアダプター の診断テストが実施できます。
- ChromeOS： ChromeOSでバッテリをテストする
- ChromeOS Shell：Chromebookのバッテリ健全性をテストする (CROSH)
CPU テスト
CPU テストは ChromeOS でのみ実施できます。
メモリテスト
ChromeOS 起動前、ChromeOS 起動時、ChromeOS Shell で診断テストが実施できます。
- ChromeOS 起動前：クイックメモリテスト、フルメモリテスト
- ChromeOS 起動時：ChromeOSでメモリをテストする
- ChromeOS Shell ：メモリをテストする (CROSH)
ストレージテスト
ChromeOS 起動前と ChromeOS Shell で診断テストが実施できます。
- ChromeOS 起動前：ChromeOSが起動する前にストレージ (eMMCまたはNVMe) をテストする
- ChromeOS Shell ：SSDストレージの健全性をテストする (CROSH)
ネットワークテスト
ChromeOS Shell でのみ診断テストが実施できます。
キーボードテスト
ChromeOS でのみ実施できます
- 「設定」→「ChromeOS について」→「診断」の順にクリックします。
- 「キーボード」をクリックして、「テスト」を選択します。
- テストが開始されます。
キーボードが、押されている箇所（①）と、押したことのある箇所（②）、押していない箇所（③）で色が異なります。
テストを終了する時は「完了」をクリックします。
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