「システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」と表示され、Windows 10のWindows Updateに失敗する

システムで予約済みのパーティションのデータを削除し、容量を開放します。

ウイルス対策ソフト等によりデータが書き込まれ、システムで予約済みのパーティションの容量が不足している可能性があります。
以下の手順を実行し、データを削除することで、Windows Updateに必要な容量を開放することが出来ます。

※注1:この手順は、Windows 10がプリインストールされているコンピューター専用です。
※注2:コマンドの入力に失敗すると、Windowsが起動しなくなる等、コンピューターに致命的な問題が発生する可能性がありますのでご注意ください。

  1. タスクバーの検索ボックスに“CMD”と入力します。
  2. 検索結果に表示された“コマンド プロンプト” を管理者として実行します。
  3. mountvol y: /s と入力し、Enter キーを押します。
  4. 続けて、cd /D Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts と入力し、Enter キーを押します。
  5. 続けて、del *.* と入力し、Enter キーを押します。
  6. “よろしいですか (Y/N)?” の後に、y と入力し、Enter キーを押すと、フォントファイルが削除されます。
  7. “コマンド プロンプト” を閉じ、コンピューターを再起動します。
  8. 再起動後、Windows Updateを実行して、正常に動作するか確認します。
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