Chromebookのキーボードや、タッチパッドがうまく動かない

Chromebookのハードウェアをリセットすることで、問題が解決する可能性があります。

■ハードウェアのリセットを実行する

  1. Chromebookの電源を切ります。
  2. キーボードにある更新ボタンを長押ししながら、電源ボタンを押します。
  3. Chromebook が起動したら、更新ボタンを離します。

※注意※

  • ハードウェアリセットは、周辺機器を外してからお試しください。
  • 「ダウンロード」フォルダのファイルは、一部削除される可能性があります。
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