一部の機種でタッチパッドやタッチパネルがOS上で操作できない

OS上で認識しているドライバーが正常に動作していない可能性があります。

■原因■

USB配下にあるタッチパッド/タッチスクリーンドライバーが正常に認識しないことで症状が発生します。

■対処方法■

ご利用製品のドライバーダウンロードサイトから、30.100.1915.1以降のインテル シリアルIOドライバーをインストールします。

ノートブックPC - タッチパッドとタッチスクリーンが動作しない

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