HP 250 G7でフリーズが頻繁に発生する

システムBIOSのバージョンを更新することで改善します

[対象]

システムBIOSバージョンがF.21以前のHP 250 G7

[解決方法]

システムBIOSバージョンを F.22 以降に更新することで改善します。

[更新手順]

※注意※

  • 必ずACアダプタを接続した状態でアップデートを実行してください。
  • アップデート処理が完了するまでコンピューターの電源を切ったり、再起動したりしないでください。
  1. サポートページからBIOS更新プログラムをダウンロードします。
    250G7:こちら

    ※BIOSは最新バージョンでご使用いただくことを推奨しています。

  2. ダウンロードしたSPxxxx.exe をダブルクリックします。

    ※ユーザーアカウント制御が表示された場合は、「はい」をクリックしてください。

  3. HP Notebook System BIOS Update画面が表示されたら[次へ]をクリックします。
  4. License Agreementで[I accept the terms in the license agreement]を選択し[次へ]をクリックします。
  5. HP System BIOS Update Utilityが起動したら[Next]をクリックします。
  6. [Update]を選択し、[Next]をクリックします。
  7. ACアダプタが接続されていることを確認し、[Next]をクリックします。
  8. [Restart Now]をクリックします。
  9. システムBIOSのアップデートが開始されます。そのまましばらくお待ちください。
  10. Windowsが起動したら、アップデートは完了です。
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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