文書番号：a10086
HP Chromebook を保管する際の置き方について
HP Chromebook を保管・補完する際には、本体を同じ向きで重ねて置かないようご注意ください。
特定の条件下では、意図しない起動やバッテリー放電が発生する可能性があります。
【対象製品】HP Chromebookシリーズ 全般
HP Chromebook には、ディスプレイの開閉状態を検知するためのマグネット（磁気センサー）が内蔵されています。そのため、同じ向きで複数台の Chromebook を重ねて置いた場合、隣接する筐体のマグネットの影響により、以下のような動作が発生することがあります。
- 蓋が開いたと誤認識される
- 意図せず電源が投入・復帰する
その結果、以下の事象につながる可能性があります。
- 使用していないにもかかわらず バッテリーが放電する
- 長期間保管後に バッテリー残量が低下する
HP Chromebook を保管する際には、本体を重ねて置かないことを推奨いたします。
ただし、保管スペース等の都合により、やむを得ず重ねて保管する場合は、上下の Chromebook を水平に 180 度回転させ、異なる向きで重ねる ようにしてください。
これにより、磁気センサーへの影響を低減し、意図しない起動やバッテリー放電のリスクを抑えることができます。
安全かつ安定した運用のため、保管方法についてご理解とご協力をお願いいたします。
※本事象は故障ではありません。Chromebook の設計仕様上の動作特性によるものです。
