文書番号:a10034
プログラムのアンインストールができない
Microsoft社が提供しているアンインストールツールを使用して削除します。
レジストリ等の設定値の問題でアンインストールが正常に行われない場合があります。
その際は以下リンクよりツールをダウンロードしアンインストールをお試しください。
プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する
- "ダウンロード"をクリックすると”MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab”がダウンロードされます。
- ダウンロード完了後、ツールを起動します。
起動すると”トラブルシューティングツール"が起動します。
- ”次へ”をクリックして、”アンインストール”をクリックします
- 読み込みが完了すると、プログラムの名称が一覧で表示されます。
アンインストールを実施したいプログラム名を選択して次へをクリックするとアンインストールが可能です。