HP LIVEサポートナビ無線 WAN ドライバーのインストール手順を知りたい

1. 無線 WAN デバイスの名称が不明の場合は、スタートメニューを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
   ※無線 WAN デバイスの名称をご存じの場合は、手順 4 へ進みます。
   
2. 「ネットワーク アダプター」を選択して展開します。
   
3. 表示されたデバイス名を確認します。
   “LTE”、“Qualcomm Snapdragon” の表示が無線WANデバイスです。
   【例】

   Intel	※製品によって「7560」等、数字が異なる場合があります。
   Qualcomm	※製品によって「X12」等、数字が異なる場合があります。

4. ダウンロードページにアクセスします。
   https://support.hp.com/jp-ja/drivers/laptops
5. 「HP にお使いの製品を特定させる」をクリックするか、シリアル番号を入力します。製品名でも検索が可能です。
   
6. プルダウンメニューから、OS と OS バージョンを選択して、「送信」をクリックします。
   

   OS の種類とバージョンの確認方法

   • ① キーボードの「Win」キーと「R」のキーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
   • ② 名前の入力ボックスに「winver」と入力して、「OK」をクリックします。
     
   • ③ Windows のバージョン情報が表示されます。
     OS の種類（①）とバージョン（②）を確認します。
     
7. ドライバーの一覧が表示されます。
   「すべてのドライバー」をクリックします。
   
8. 「ドライバー –ネットワーク」から該当するドライバーをダウンロードします。
   “Intel” の場合

   • (1) 「HP XMM ～ 無線WANドライバー」の「ダウンロード」をクリックします。
     【例：Intel XMM 7360】
     
     ※同じ名称のドライバーが複数表示される場合は、新しいバージョンを選択してください。
   • (2) 手順 9 へ進みます。
   “Qualcomm” の場合

   • (1) 「Qualcomm Snapdragon ～ 無線WANドライバー」の「ダウンロード」をクリックします。
     【例：Qualcomm Snapdragon X55 5G】
     
     ※同じ名称のドライバーが複数表示される場合は、新しいバージョンを選択してください。
   • (2) 手順 9 へ進みます。
9. ダウンロードおよびインストール アシスタントが表示されます。
   ここでは「いいえ、手動によるダウンロードとインストール」を選択します。
   
10. ダウンロードが開始されます
    ドライバーのダウンロードは以上です。

※手順は、Intel、Qualcomm共通です。

1. ダウンロードした exe ファイルをダブルクリックして実行します。
2. ユーザーアカウント制御が表示されたら、「はい」を選択します。
   
3. プログラムが起動したら、「次へ」を選択します。
   
4. License Agreement（ソフトウェア使用許諾契約）を確認の上、同意して「次へ」を選択します。
   
5. ファイルの保存先を指定します。変更する場合は「Save files in folder」に任意のフォルダを指定して「次へ」をクリックします。
   
6. プログラムが展開されます。
   
7. 「完了」をクリックします。
   
8. インストール中はコマンドプロンプトの画面が表示されます。
   
9. コマンドプロンプトの画面が消えたら PC を再起動します。
   以上でインストールは完了です。