文書番号：a10032
fnキーまたはホットキー機能を使用するとき、“HP Hotkey UWP Service” のエラーが表示され、ホットキー機能が使用できない
HP Software Framework をインストールすることで､ホットキー機能を使用できます。
■HP Software Framework をインストールする
HP Software Frameworkがインストールされていない場合､HP Hotkey UWP Service は使用できません｡ 以下のリンクから､HP Software Framework インストーラーを任意のフォルダへダウンロードし､実行します｡ 実行後は､画面の指示に従い､次に進み､インストールを完了します｡
■HP Support Assistant をインストールする
問題が回復しない場合には､HP Support Assistant をインストールします｡ 以下のリンクから､HP Support Assistant サポート ページを開きます。 [HP Support Assistant をダウンロードする] をクリックし、インストーラーを任意のフォルダへダウンロードし､実行します｡ 実行後は､画面の指示に従い､次に進み､インストールを完了します｡
