文書番号:a45004

カスタムアップデート

カスタムアップデート方法をご案内します。

以下URLにアクセス
https://lens.poly.com/manage/software-versions
PolyLensにログイン

ログイン後、チェックボックスにをいれてLet‘s get startedを押下

上のManageを押下し、Software Versionを選択

検索窓からアップデートしたい機器を検索し、必要なソフトウェアをダウンロード

Poly Lens Desktop

該当機器のタブよりサポートを押下

デバイス情報とログを選択

該当機器の情報の下部のカスタムソフトウェアアップデートを押下

ソフトウェアアップデートの選択が開くのでダウンロードしたファイルを選択し、開くを押下

アップデート開始

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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問題解決ができない場合には"Webお申込み"機能のご利用をご検討ください

営業時間外:土曜、日曜、祝日、5月1日。※年末年始など、日本HP指定の休業日を除く

※1 保守ご加入のお客様につきましては営業時間外英語サポートを受けられます。

※2 初期不良についてもこちらにお問い合わせください。