文書番号:a40031

Windowsでマイクのトラブルシューティングを実行する

マイクが動作しない、録音できない時に、Windows標準搭載の機能でマイクのトラブルシューティングを行うことができます。

【操作手順】

  • Windowsの検索欄で、[cont]または[こんと]を入力して、[コントロールパネル]を開きます。
  • [表示方法]を小さいアイコンに変更して、[トラブルシューティング] を選択します。
  • [オーディオ録音のトラブルシューティング] をクリックします。
    管理者パスワードの入力または確認を求めるウィンドウが表示される場合は、指定された資格情報を入力します。
  • [サウンドのトラブルシューティングツール] が開きます。[次へ] をクリックします。トラブルシューティングツールは、オーディオのサービス状態をチェックします。
  • トラブルシューティングを行うデバイスを選択し、[次へ]をクリックします。
  • 画面の説明に沿って操作し、トラブルシューティングツールが推奨する変更を加えます。完了したらトラブルシューティングツールを閉じます。
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