HP LIVE サポートナビ

コンピューターの動作が遅かったり、フリーズしたりする際に、HP Support Assistantを使用し、お使いのコンピューターのパフォーマンスの最適化を行うことができます。

【操作手順】

• Windowsで、[HP Support Assistant]を検索して開き、タスクバーのアプリアイコン をクリックします。
  補足：
  • このアプリがお使いのコンピューターにインストールされていない場合は、以下のウェブサイトから最新バージョンをダウンロードします。
    HP Support Assistantt | HP® Support
  • 初めてHP Support Assistantをご利用される方は、[アカウントの作成/サインイン]（HPアカウント）をクリックして画面の指示通りサインインします。インターネットなどの影響ですぐにサインインできない場合は、[ゲストとして続行]をクリックします。
    
• お使いのコンピューターを選択し、[修復と診断]の下にある[パフォーマンスの最適化]をクリックします。
  
  ※補足
  HP Support Assistantのバージョンによって、これからの画面表示や名前などは若干異なります。
  一部のバージョンでは、[トラブルシューティングと修復] の下にある[HPパフォーマンス調整]をクリックします。
  
• 調整内容のリストが表示され、問題がなければ、[次へ]をクリックします。
  
• [最適化]をクリックします。
  ※補足：
  他の作業も一緒に実行したい場合、追加オプションから選択できます。
  オプションの詳細作業は、 をクリックして確認できます。
  
  
• 作業が完了しましたら、状態で[完了]が表示されます。
  再度行いたい場合、他の追加オプションを選択して、[再最適化]をクリックします。