HP LIVEサポートナビログイン時にSmart Audioエラーが表示される

サウンドドライバーをダウンロードしてインストールします

1. サウンドドライバーをダウンロードします。
   https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp122001-122500/sp122452.exe
   
   ドライバ名：Synaptics HD オーディオドライバー
   バージョン：8.65.319.170 REV: A
   ファイル名：sp122452.exe
2. サウンドドライバーの削除を行います
   「スタート」-「設定」-「Windowsの設定」画面より「アプリ」をクリックします
   「アプリと機能」より「Audio Controls」をアンインストールします。
   次に「Conexant HD Audio」をアンインストールします。
3. PCを再起動後、ダウンロードした「sp122452」を起動、インストールして完了です。