HP LIVEサポートナビログイン時にSmart Audioエラーが表示される

サウンドドライバーをダウンロードしてインストールします

1. サウンドドライバーをダウンロードします。
   ※ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110302.exe
   ドライバ名：Synaptics High Definition オーディオ ドライバー
   バージョン：8.65.319.140 Rev.A
   ファイル名：sp110302.exe
2. サウンドドライバーの削除を行います
   「スタート」-「設定」-「Windowsの設定」画面より「アプリ」をクリックします
   「アプリと機能」より「Audio Controls」をアンインストールします。
   次に「Conexant HD Audio」をアンインストールします。
3. PCを再起動後、ダウンロードした「sp110302」を起動、インストールして完了です。