文書番号：a50071
ハードウェア診断ツールを起動すると、白い背景ではなく黒い背景の画面が表示される
HDD/SSDに、HP PC Hardware Diagnostics がインストールされていない場合に、システム ROM に組み込まれている黒い背景の「HP Basic System Diagnostics」の画面が起動します。
| HP Basic System Diagnostics | HP PC Hardware Diagnostics |
|---|---|
 |
 Ver 9.1.0.0 以下  Ver 10.1.0.0 以降 |
HDD/SSDの交換や、カスタム イメージ展開をした場合など、HP PC Hardware Diagnostics がインストールされているパーティションが存在しない場合は、手動でのインストールが必要です。
インストール手順は、以下を参照してください。
