文書番号：a50501
OS起動後に表示される「HP製品ステータス」画面の表示/非表示を変更したい
HP Support Assistantで製品登録を行うと、「HP製品ステータス」画面が表示されます。表示/非表示は、設定で変更できます。
【対象OS】Windows11
- HPサポートアシスタントを起動し、左下の歯車アイコン（アプリケーション設定）をクリックします。
- 「アプリケーション設定」の「その他の設定」（①）をクリックし、保証の状態に関する重要なメッセージと関連オファーのポップアップを表示します」（②）のチェックをオンまたはオフにして、表示/非表示を変更します。
HP Support Assistant をアンインストール後も表示される場合アンインストール時に、「環境設定を保持しますか？」で、「はい」を選択したことにより、設定が保持されている可能性があります。
この場合は、以下の手順でタスクスケジューラから「Warranty Checker」を削除することで表示されなくなります。- タスク スケジューラを起動します。
検索ボックスで「タスクスケジューラ」を検索し、検索された結果から起動します。
- 「タスク スケジューラ ライブラリ」→「Hewlett-Packard」→「HP Support Assistant」の順に展開（①）し、「Warranty Checker」（②）を右クリックして削除（③）を選択します。
- タスク スケジューラを起動します。
