文書番号:a50436

回復環境からシステム ファイル チェッカーツールを実行したい

「回復環境」の「コマンドプロンプト」から実行します。

【対象 OS】Windows 10 / 11

Windows が起動しない場合、回復環境からシステム ファイル チェッカーツールを実行できます。
Windows が起動する場合は、システム ファイル チェッカーツールで Windows の修復を行いたい を参照してください。

【注意事項】

  • Windows 回復環境を起動します。
    手順は Windows 回復環境を起動したい を参照してください。
  • 「トラブルシューティング」を選択します。
  • 詳細オプションを選択します。
  • 「コマンドプロンプト」を選択します。
  • Windows がインストールされているドライブを確認するため、以下コマンドを入力し、「Enter」キーを押します。
    BCDEdit
  • 「Osdevice」を確認します。 「partition=」の後に、Windows がインストールされているドライブが表示されます。
    例:「partition=E:」と表示されている場合、Windows はE ドライブにインストールされています。
  • 以下コマンドを入力し、「Enter」キーを押します。
    CHKDSK /f X:
    ※ X には 手順 6 で確認した、 Windows がインストールされているドライブを入力します。
    E ドライブの場合は、「CHKDSK /f E:」と入力します。
  • CHKDSK が開始されます。完了までしばらくお待ちください。
  • 以下コマンドを入力し、「Enter」キーを押します。
    SFC /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=X:\windows
    ※ X には 手順 6 で確認した、 Windows がインストールされているドライブを入力します。
    E ドライブの場合は、「「SFC /scannow /offbootdir=E:\ /offwindir=E:\windows」と入力します。
  • 以下コマンドを入力し、「Enter」キーを押します。
    DISM /image:X:\ /cleanup-image /restorehealth
    ※ X には 手順 6 で確認した、 Windows がインストールされているドライブを入力します。
    E ドライブの場合は、「DISM /image:E:\ /cleanup-image /restorehealth」と入力します
  • 管理 (DISM) ツールが開始されます。処理には時間がかかることがありますので、完了までしばらくお待ちください。
  • 100 %と表示されたら完了です。
  • 右上の「×」をクリックし、コマンドプロンプトの画面を閉じます。
  • 「続行」を選択し、Windows が正常に起動するか確認します。

システム ファイル チェッカー ツールの詳細は、Microsoft のサイトを参照してください。
Windows Recovery Environment (WinRE) を使用して一般的なスタートアップの問題のトラブルシューティングを行う(Microsoft.com)

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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