文書番号:a50407

Windows 11 へアップグレード時に「システム要件を満たしていません」と表示される

Windows Update や インストールアシスタントを使用して、アップグレード可能かを試します。
詳細は以下の手順を参照してください。

1. Windows 11 対応製品か確認

ご利用の PC がWindows 11 対応製品か確認します。
動作確認済み製品でも、搭載されている CPU によってWindows 11 非対応の場合もあります。
システム要件も併せてご確認ください。

Windows 11 で動作確認済み PC 一覧
»Windows 11で動作確認済みのビジネスPC一覧

Windows 11 のシステム要件の確認
»Windows 11 の仕様、機能、コンピューターの要件を確認する(Microsoft 社)

2. Windows Update の状態を確認

Windows Update がすべて適用され、最新の状態になっているか確認します。
手順はWindows Update の方法を知りたい を参照してください。

3. インストールアシスタントからアップグレード

Microsoft のインストールアシスタントを利用して、アップグレードを試します。
手順はMicrosoft のインストールアシスタントを使用して Windows 10 から Windows 11 へアップグレードする方法 を参照してください。

4. パーティションの容量を開放

アップグレード時に「システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」と表示された場合は、以下の作業を実施し、再度アップグレードが可能かご確認ください。
»「システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」と表示され、Windows 10のWindows Updateに失敗する

5. BIOS アップデート

BIOSが最新バージョンでない場合は、アップデートを実施してください。
HP EliteBook、ProBook Notebook PC シリーズ - BIOS アップデート方法
HPシリーズのBIOSアップデート手順を知りたい

6. Windows 11 を新規インストール

1~5 の手順で改善しない場合は、PC を初期状態に戻した状態で Windows 11 を新規インストールします。
インストール方法は、リカバリメディアの有無やシリーズにより異なります。
詳細はWindows 10 / Windows 11 のインストール方法が知りたい を参照してください。

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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