HP LIVEサポートナビシステムの復元をしたい

Windows回復環境からシステム復元を実行します。
Windows回復環境は、Windowsが起動しなくなった時などに使用するトラブルシューティング用の環境です。

• (1) 電源投入後、すぐにキーボードのF11キーを連打します。
  画面下に「工場出荷時リカバリに移行しています」または、「Entering Factory Recovery」と表示されたら、手を離してお待ち下さい。
  または

  ※F11 キーからの起動がうまくいかない場合は、電源投入後、すぐに「ESC」キーを連打しスタートアップメニューが表示されたら、「F11」キーを押してください。

  
• (2) 以降は表示された画面によって異なります。

  オプションの選択が表示された場合	HP Sure Recoverと表示された場合
  手順 ⑦ へ進みます	HP Sure Recover 搭載製品で回復環境を 起動する方法へ進みます

  HP Sure Recover 搭載製品で回復環境を起動する方法

  Sure Recoverのイメージが存在する場合は、「ネットワークからの復元」、「ローカルドライブからの復元」のどちらを選択しても、Windows 回復環境は起動せずにリカバリが開始されます。
  予期しないデータ消失を防ぐため、以下方法で回復環境が起動できるかお試しください。

  • ① HP Sure Recover の画面で「キャンセル」をクリックします。
    
  • ② PC が起動したら、シャットダウンしてください。
  • ③ 電源を入れて HP のロゴマークが表示されたら、電源ボタンを長押しして強制終了します。
    この作業を 2 回繰り返します。
    
  • ④ 3 回目の起動時に、「自動修復の準備をしています」と表示されます。
    ※表示されない場合は手順 ③ の操作を何度かお試しください。
    
  • ⑤ 自動修復の画面が起動します。「詳細オプション」をクリックします。
    
  • ⑥ オプションの選択画面が表示されます。
    

    ※この手順で回復環境が起動しない場合は、リカバリメディアを使用した起動を試します。手順はリカバリメディアを使用して回復環境を起動したい を参照してください。

    ※リカバリを実行しても問題ない場合は、以下の手順をお試しください。
    ※HP Sure Recoverによるリカバリが実行されると、ディスク内のデータは全て削除されますので、ご注意ください。

    ※HP Sure Recoverによるリカバリが実行されると、ディスク内のデータは全て削除されますので、ご注意ください。

    • 手順 1 の方法で HP Sure Recover の画面を開く
    • 「ローカルドライブからの復元」を選択
      
      選択後にオプションの選択画面が表示された場合は、HP Sure Recover によるリカバリは実行されません。
  • ⑦ トラブルシューティングを選択します。
    
  • ⑧ 詳細オプションを選択します。
    
  • ⑨ システムの復元を選択します。
    
  • ⑩ アカウントの選択画面が表示された場合は、復元するアカウントを選択します。
    
  • ⑪ パスワードを入力し、「続行」を選択します。
    
    以降の手順は共通です。手順 2 へ進みます。