文書番号:a30162

ZBook Studio 16 inch G9 - 右側の USB-C ポートにケーブルをさしても充電ができない

給電可能なポートを使用し充電をする必要があります。

左右の USB Type-C ポートで仕様が異なります。

  • 本体向かって右側のポートは Power Delivery Out の仕様です。外部機器への充電は可能ですが、外部からの給電を受け付けません。
  • 本体向かって左側のポートは Power Delivery に対応しており、外部からの給電に対応しています。
◆ ZBook Studio 16 inch G9 USB Type-C ポートの仕様
  • 本体右側の 11 番の USB Type-C ポート
    SuperSpeed USB Type-C 10Gbps signaling rate (Power Delivery Out, Display Out)
    ※Power Delivery Out のみ対応
  • 本体左側の 3 番の USB Type-C ポート(2ポート)
    Thunderbolt 4 with USB4 Type-C 40Gbps signaling rate (USB Power Delivery, DisplayPort 1.4, HP Sleep and Charge)
    ※Power Delivery 対応
注意点:
  • USB Power Deliveryで給電できるのは最大100W までになります。本機の消費電力は150W ~ 200W であるため、本体左側のUSB Type-C ポートに ACアダプターを接続しても、電源容量の不足に関する通知が表示されたり、バッテリーの充電が行なわれない場合があります。
  • バッテリーの充電を確実に行いたい場合や高度なグラフィックス処理を必要とする場合は、製品添付の 150W ~ 200W の AC アダプタでのご利用をお勧めします。
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
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