文書番号:a30151
Z4 G5、Z6 G5、Z8 G5 Workstation シリーズ - 横蓋 (アクセスパネル) が外れていると長音 3 回短音 7 回の警告音が鳴る
システムの電源を入れるには、アクセスパネルを取り付ける必要があります。
対象製品
- HP Z4 G5 Workstation シリーズ
- HP Z6 G5 Workstation シリーズ
- HP Z8 G5 Workstation シリーズ
- HP Z8 Fury G5 Workstation シリーズ
Z4 G5、Z6 G5、Z8 G5 Workstation シリーズから、新しい機能が追加されました。
本体側面のアクセスパネルが外れている場合、電源ケーブルを接続すると長音 3 回短音 7 回の警告音が鳴り、起動できません。
また、使用中にアクセスパネルを外すと、電源が落ちます。
◆筐体に警告のため、下記のシールが貼られています。
Access panels must be installed for the system to power ON.
Removal of the access panel during operation will power OFF the system.
システムの電源を入れるには、アクセスパネルを取り付ける必要があります。
操作中にアクセスパネルを取り外すと、システムの電源がオフになります。
※アクセスパネルを取り付けた状態で長音 3 回短音 7 回の警告音が鳴る場合は、パネルの取り付け状態に問題がないかを確認し、その上で警告音が鳴り続ける場合は、パネルを検出するセンサーの故障などが考えられます。修理窓口までご連絡ください。
修理受付や修理状況のお問い合わせ
0120-206-042 音声ガイダンス2番→3番
※プッシュボタンを操作する際は*を押さないようお願い致します。
営業時間:月曜日~金曜日 9:00 ~ 17:30
※土日祝日、年末年始、日本HP指定休日はお休み
※こちらは標準保証のお問い合わせ窓口です。
延長保証 (HP Care Pack サービス) をご購入されているお客様は、Care Pack 登録完了通知に記載のサポート窓口へお電話ください。
時間外修理受付窓口
0120-490-420 1番
※携帯電話からもご利用いただけます。
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※土日、祝日 8:00 ~ 21:00 (HP指定日除く)
※こちらは標準保証のお問い合わせ窓口です。
延長保証 (HP Care Pack サービス) をご購入されているお客様は、Care Pack 登録完了通知に記載のサポート窓口へお電話ください。