文書番号:a30152

Windows Update を完了しても、特定の更新プログラムが繰り返し表示される

Windows Update の不具合でプログラムがインストールされず、Update を完了しても表示され続けることがあります。
そのような場合、「Show or hide updates ツール」を使い、該当のアップデートを非表示にすることができます。

事前準備

Show or hide updates ツールのダウンロード
https://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab

Show or hide updates ツール の使い方
  1. ダウンロードした「wushowhide.diagcab」を実行し「次へ」をクリックします。
  2. 「Hide updates」をクリックします。
  3. 適用を除外したいアップデートにチェックを入れて「次へ」をクリックします。
  4. 処理が完了したら「閉じる」をクリックします。
除外したアップデートを解除したい場合
  1. 再度「wushowhide.diagcab」を実行し「次へ」をクリックします。
  2. 「Show hidden updates」をクリックします。
  3. 解除したいアップデートのチェックを外して「次へ」をクリックします。
  4. 処理が完了しましたら「閉じる」をクリックします。

関連情報

Show or hide updates ツール の使い方 (Microsoft 社サイト)

サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
100,100,100,100,100,100

問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。