文書番号:a30191

過去に発生した POST エラーを確認したい

BIOS イベント ログから確認が可能です

対象製品:

  • HP Z Workstation シリーズ
  • HP ZBook モバイルワークステーションシリーズ

概要:

BIOS イベント ログは、BIOS レベルで発生したイベントや警告を記録する機能です。過去の POST エラーが記録に含まれ、ハードウェアやセキュリティ関連の問題をトラブルシュートする際に役立ちます。

BIOS イベント ログの確認方法
  • 電源を投入し HP ロゴが表示されたら [esc] キーを繰り返し押します。
  • 「Startup Menu」画面が表示されますので、「BIOS Setup (F10)」を選択し [Enter] キーを押します。
  • [HP Computer Setup] 画面が表示されます。画面の上部のタブから「Main」を選択し、「BIOS Event Log」を選択します。
  • 「View BIOS Event Log」を選択します。
  • Description で過去に記録された BIOS イベントログを確認する事ができます。

注意事項

  • ログは BIOS レベルの情報であり、OS のイベント ログとは別のものとなります。
  • セキュリティやハードウェア異常の調査に活用できますが、詳細な解析には HP の診断ツール (HP PC Hardware Diagnostics UEFI) との併用を推奨します。
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
サポート,連絡先,修理,故障,FAQ,質問
100,100,100,100,100,100

問題解決ができない場合にはテクニカルサポートよりコールバックいたします

コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。ご予約はWebでお申し込みいただけます。