文書番号:a30166
HP ImageDiags を使用したログの保存方法を知りたい
HP ImageDiags を使用したログの保存方法を説明します。
HP ImageDiags のダウンロード
- 以下のページアクセスします。
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/support/HP_ImageDiags.html - Download Link に記載のリンクをクリックし、ImageDiags.exe をダウンロードします。
- ログを取りたい PC に「ImageDiags.exe」を移動します。
- ImageDiag.exe のアイコンを右クリックし管理者権限で実行をクリックします。
- 「Skip Auto Update Softpaq」と「I Agree」にチェックを入れて、「Next」をクリックします。
- 「collection Type」はそのままで、「Next」をクリックします。
- 画面の指示に従い完了すると IDR_xxx.zip (xxx は S/N) という名称のファイルが生成されます。