文書番号:a30166

HP ImageDiags を使用したログの保存方法を知りたい

HP ImageDiags を使用したログの保存方法を説明します。

HP ImageDiags のダウンロード
  • 以下のページアクセスします。
    https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/support/HP_ImageDiags.html
  • Download Link に記載のリンクをクリックし、ImageDiags.exe をダウンロードします。
  • ログを取りたい PC に「ImageDiags.exe」を移動します。
  • ImageDiag.exe のアイコンを右クリックし管理者権限で実行をクリックします。
  • 「Skip Auto Update Softpaq」と「I Agree」にチェックを入れて、「Next」をクリックします。
  • 「collection Type」はそのままで、「Next」をクリックします。
  • 画面の指示に従い完了すると IDR_xxx.zip (xxx は S/N) という名称のファイルが生成されます。
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