HP LIVEサポートナビHP PC Hardware Diagnostics UEFI - 複数のハード ドライブ搭載時の診断方法

SSD や HDD が複数台搭載されている PC で、HP PC Hardware Diagnostics UEFI を使用し、特定のドライブのみ診断を行う際の手順をご紹介します。

対象製品

• HP Z Workstation シリーズ
• HP ZBook Mobile Workstation シリーズ

コンポーネント テストの実施方法

1. 電源を入れてすぐに [esc] キーを繰り返し押します。画面の左下に「Entering Startup Menu...」と表示されますのでそのまま待ちます。
   
2. 表示されたメニューから「System Diagnostics (F2)」を選択して Enter キーを押します。
   
3. 「HP PC Hardware Diagnostics UEFI」が起動します。
   ※起動時に言語選択が表示されたときは、上下矢印で「日本語」を選択して Enter キーを押します。
   
4. 「コンポーネント テスト」を選択して Enter キーを押します。
   
5. 「ストレージ」を選択して Enter キーを押します。
   
6. 実施したいテストを選択して Enter キーを押します。
   ※今回の例では「クイック テスト」を選択します。
   
7. 「1 回実行」を選択して Enter キーを押します。
   
8. 「ハード ドライブ /SSD の選択」を選択して Enter キーを押します。
   
9. 取り付けられているハード ドライブ /SSD が表示されるので、番号を入力して Enter キーを押します。
   ※今回の例では「 1 」を入力します。
   
10. 診断テストが終了するとテスト結果が表示されます。エラー内容を確認のうえ、「メイン メニュー」を選択して、Enter キーを押します。
    ・エラーが出ている場合は「エラー ID」をメモしてコールセンターへお問い合わせください。
    ・合格と表示されており、エラーが出ていない場合は「メイン メニュー」に戻り、もう一台のドライブにテスト実施をしてください。
    ※続行を押すと同じドライブにテストが再度実行されます。テストを終了したい場合は「メイン メニュー」に戻ってください。
    
11. テストを終了するには、「終了」を選択して、Enter キーを押します。
    
12. 「はい」を選択して、Enter キーを押します。
    
13. 表示されたメニューから「Continue Boot」を選択して Enter キーを押します。
    

システム情報でのドライブ表示

1. 「システム情報」を選択して Enter キーを押します。
   
2. 「ストレージ」を選択して Enter キーを押します。
   
3. ハード ドライブ / SSD の詳細が表示されます。