文書番号:a70103

プリンターとパソコンの接続を確認する方法

プリンターとパソコンの接続を確認する方法を説明します。

パソコンからPINGを送信して確認する方法:

  1. Windowsの検索バーで「CMD」もしくは「コマンド」と入力します。
    「コマンドプロンプト」を開くと黒い画面が開きます。
  2. カーソルの点滅しているところに「ping ○○○.○○○.○○○.○○○」を入力し、Enterを押します。
    ※○○○.○○○.○○○.○○○の部分には、プリンターのIPアドレスを入力します。
    ※pingとプリンターのIPアドレスの間には、スペースを入れます。
    例:「ping 172.31.50.232」
  3. 送信結果が返ってきます。
    「○○○.○○○.○○○.○○○からの応答: バイト数 =32 時間 =5ms TTL=62
    ○○○.○○○.○○○.○○○ の ping 統計:
    パケット数: 送信 = 4、受信 = 4、損失 = 0 (0% の損失)」
    という文章が出て、受信が4、損失が0と表示されたら、通信が正常にできている状態です。
  4. 「宛先ホストに到達できませんでした」「要求がタイムアウトしました」という表示の場合、プリンターとの接続ができていない可能性が高いです。
    プリンターとパソコンのIPアドレス設定を比較し、問題がないかご確認ください。

プリンターの組み込みWEBサーバーから確認する方法:

  1. パソコンでブラウザを開き、URL入力欄にプリンターのIPアドレスを入力します。
  2. プリンターの組み込みWEBサーバーの画面が出てくる場合、接続は問題ありません。
    画面が出てこない場合は、プリンターとの接続ができていない可能性が高いです。
    プリンターまたはパソコンのIPアドレス設定に問題がないかご確認ください。
    他の機器の画面が出てくる場合、プリンターに振られているIPアドレスが重複している可能性があります。

    例:DesignJet T830の場合

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