よくあるご質問

使い方/お問い合わせ

個人向けパソコン / プリンター

よくある
ご質問

サポート窓口によくあるご質問内容が
ご確認できます。

※FAQのご利用は、HPアカウント(HPID) によるログインが必要となります。利用方法はこちらをご参照ください。

400 Bad Request エラーが出てサイトにアクセスできない場合の注意事項

HPサポート
(LINE公式アカウント)

@hpjapan とお友だち登録が
必要となります

HPから折り返し

「HPから折り返し」機能はHPアカウント(HP ID)をお持ちで、保証期間内の製品をご利用いただいているお客様のみご利用いただけます。保証期間は以下のサイトにて確認する事ができます。
HP カスタマーサポート - 製品保証確認