文書番号:a80012
[アプリケーションHP Scanner 3を開く権限がありません] というエラーが起きる(macOS)
Macのイメージキャプチャ、プレビュー、または「プリンタとスキャナ」でスキャナを使用しているとき、アプリケーション「HP Scanner 3」を開く権限がありませんというメッセージが表示されます。
- お使いのMac上で、開いているアプリケーションをすべて閉じます。
- 画面上のメニューバーで [移動] をクリックし、[フォルダに移動] をクリックします。
- 「/Library/Image Capture/Devices」と入力し、Return を押します。
エラーメッセージにアプリ情報を含むウィンドウが開きます。 - エラーメッセージに表示されたアプリケーションをダブルクリックします。
- ウィンドウを閉じ、アプリケーションを再度開いて、スキャンを再度試します。