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原因

PCからの印刷で、用紙サイズ設定ではがき用紙を選択した場合、自動的に[フチなし]がオンの設定となるため。

※フチなしのデザインのはがきを印刷する場合は、[フチなし]がオンのままで問題ありません。

対処方法

下記の手順にてプリンタードライバ設定画面で「フチ無し」の項目をオフに設定します。
Word 2013を例にしています。

手順1 Word 2013で作成したはがきデータを開きます。

手順2 Word 2013の「ファイル」から「印刷」ボタンをクリックします。

手順3 正しいプリンターを選択してから右下にある「プリンターのプロパティ」をクリックします。

手順4 「フチ無し」の項目をオフに設定します。

Windows8/10：[用紙/品質]タブ＞[フチなし印刷]をオフにする。

Windows7：[用紙/品質]タブ＞[詳細設定] ＞ [フチなし印刷]をオフにする

印刷の結果

上記操作で改善しない場合：はがきが全体的にずれる、或いは斜めになる　へお進みください。

問題が改善しない場合

上記をすべて行っても改善しない場合、修理・保証のご案内を参照の上、HP カスタマー・ケア･センターにお問い合わせください。
お使いのプリンターの保証期間がわからない場合、保証期間の確認ツールで保証期間の目安を確認いただけます。

CAUTION

• 交換修理には、ご購入時の保証書、または購入証明が必要になります。
  お問い合わせ前にご準備ください。
• 保守契約がある場合は、HP Care Pack/保守契約契約書をご準備ください。
• 保証確認ツールは、あくまで工場出荷日をもとにした目安の日付になります。